WordPress保守・セキュリティ対策｜診断から運用・復旧までプロが統合サポート
月額34,800円（初期費用0円）でWordPress保守をプロが統合サポート。診断で弱点を分析し、復旧やサーバー運用まで対応。サイトをより良くし、成長させるための改善までプロが伴走。
サイトを診断する
まずは、話を聞きたい
AIによる概要
【WordPress保守・セキュリティ統合サポート サービス要約】
本ページは、ビークリエイト株式会社が提供する、WordPressの「防御・運用・改善」をワンストップで代行するフルマネージド型の保守サービスを紹介しています。
1. サービスの核心
単なるシステムのアップデート代行に留まらず、脆弱性診断からサーバー強化、万が一のマルウェア除去やシステム復旧までを定額料金内でカバーする「実効性」を重視したセキュリティ・パートナーサービスです。
2. 主な特長
ワンストップ解決:
診断で見つかった弱点の修正から、Kinsta等の高性能サーバーへの移管、日々の監視まで一貫して対応。複数業者を介在させないため、トラブル時の復旧が極めて迅速です。
手厚い無償範囲: 一般的には有償となる「アップデートに伴う不具合対応」や「マルウェア除去」も、2営業日以内の工数であればプラン料金内で対応。初期費用も0円に抑えられています。
攻めの運用支援: 保守だけでなく、AI/DX活用、表示速度の改善、UI/UXデザインの改修など、サイトをビジネス資産として成長させるためのコンサルティングやカスタマイズにも柔軟に対応します。
3. プラン構成
フルマネージドプラン（月額34,800円）:
高速・鉄壁なサーバー環境への移管を含めた、最も推奨されるプラン。
スタンダードプラン（月額39,800円）: 既存のサーバー環境（エックスサーバー等）を維持したまま、プロの保守体制を組み込むプラン。
4. 結論
「サイトが壊れる・乗っ取られる不安」を解消するだけでなく、専任エンジニアを雇う感覚で、サイトの安全維持と継続的な機能改善を両立させたい企業に最適なソリューションです。
特長
「WordPress保守」の枠を超えた、究極のオールインワン。
更新・防御・サーバー強化まで、プロが全課題を解決。
20年の実績を誇る精鋭チームが、WordPressの脆弱性診断から保守・カスタマイズまで一括対応。運用を統合管理するフルマネージドプランなら、超高速かつ高セキュリティな環境をリーズナブルに提供します。アップデートや稼働監視、ミドルウェア更新、ウイルス対策まで全方位でカバーし、万一の復旧も即座に完遂します。
無料初期サポート
無料サポート1
- 簡易診断・詳細診断
- サイトの弱点を分析
体系的に整理
無料サポート2
- テスト環境構築・設定
- セキュリティ基盤を構築
最適な運用プラン
料金プラン
無料で高機能サーバーが利用できるお得なプラン
スタンダードプラン
- 39,800円/月
- お客さまのサーバーに合わせてカスタマイズして
運用する場合
フルマネージドプラン
- 34,800円/月
- 超高速＆高セキュアサーバー「kinsta + Amazon S3」へ乗り換えて運用する場合
保守メニュー（標準）
いずれのプランにも、こちらのすべての保守内容が含まれています。
保守メニュー（オプション）
Webモノづくり20年の技術力でお客さまの様々なリクエストにお応えいたします
※運用中の予期せぬトラブル（本体・プラグイン更新に伴う不具合、マルウェア除去、システム復旧など）は、プラン料金内で無償対応いたします。但し、2営業日を超える工数を要する場合のみ有償となりますが、その際も「2営業日分の工数」を差し引いた特別料金にてお見積りいたします。
業種・規模を問わない100社超のサポート実績
統合サポートだからこそ実現できる、実効性の高い3つのメリット
01
診断から改善までワンストップで対応可能。
一般的な診断は報告のみで改善は別手配なことが多い中、弊社では診断にて発見された脆弱性への初期対応やサーバー強化、保守体制の構築までを見据えた改善提案までをワンストップで対応。複数業者の調整負担をなくし、脆弱性を放置するタイムラグをゼロにします。
02
サーバーと保守の統合管理で防御力アップ。
WordPress本体のアップデートに加えて、WordPressが稼働するサーバー側の対策も不可欠です。当社は、Kinsta等のサーバー強化と保守を統合管理し、インフラとアプリ両面から隙のないセキュリティ対策が可能です。
03
いつもの担当者だから、緊急時も話が早い。
万一のトラブル時、最も時間を要するのは「原因の特定」です。日々の保守でサイトの構造を把握していることで、ゼロからの調査を省き、最短ルートでサイトを復旧させることが可能です。
回数・時間無制限。メール・電話・チャットで徹底サポート。
専任エンジニア・相談窓口
キックオフMTG
ご契約後、まずは担当エンジニアによるオンラインでの打ち合わせを実施します。具体的な実施項目の詳細説明、現状の課題やご要望のヒアリング、今後の運用改善のご提案を行い、認識のズレがない状態で安全なスタートを切ります。
技術サポート
セキュリティに関することはもちろん、WordPressの操作方法、担当エンジニアへ直接ご相談いただけます。単なる回答に留まらず、実務に即した具体的な問題解決策をスピーディーに提示します。
オンライン定例MTG
半年間の運用報告とともに、サイトの健康状態を総括します。個別の技術相談に加え、日々進化するセキュリティ脅威への最新対策案などを共有。定期的な対話の場を設けることで、長期にわたってWebサイトを安全・最適に保つ体制を維持します。
運用改善サポート
AI / DX導入
支援サポート
AIの活用やDX推進に関する導入を支援します。「お問い合わせ対応の自動化」や「コンテンツ作成のAI補助」など、貴社の業務実態に合わせた最適なツール選定や活用方法をエンジニアの視点からアドバイスし、業務効率化を実現します。
Webサイト
提案サポート
現状のサイト分析に基づき、集客やビジネスの成約率を高めるための具体的な改善案を提示します。デザインの改修から新機能の追加、ユーザービリティの向上まで、ビジネスの成長に合わせたWebサイトの進化を継続的にサポートします。
更新サポート
お知らせの更新やテキストの修正、画像の差し替えなど、日々の運用業務を代行します。プロが作業を行うことで、レイアウト崩れを防ぎ、SEOを意識した適切なコーディングで常にサイトを最新かつ最適な状態に保ちます。
WordPress保守・セキュリティ対策について
当社なら「セキュリティに特化したサポート」も「運用改善も含めたサポート」も、いずれのご要望にもお応えすることができます。
サイトを診断する
まずは、話を聞きたい
料金プラン
「最適な環境へ移行する」か「今の環境を維持する」か、ご希望の運用スタイルに合わせた2つのWordPress保守プランをご用意しています。
サーバー付（Kinsta + Amazon S3）
プランをご希望の方
フルマネージドプラン
34,800円/月（年間契約）
- このプランの特長
- 超高速＆高いセキュリティサーバーを無料で利用できる（Kinsta・Cloudflare・CDNなど）
- サーバーの移管作業はプロが代行。移管費用も0円で負担なし
- Amazon S3利用で、画像や動画をたっぷり使ったサイトでも、表示が重くならず常に安定した閲覧が可能
自社契約サーバーで
保守をご検討の方
スタンダードプラン
39,800円/月（年間契約）
- このプランの特長
- 今のサーバーをそのまま利用できる
- エックスサーバーやさくらインターネット等、お客さまが希望するサーバーへ移管して利用することもできる
- 情シスの固有の運用ルールや、環境に合わせたカスタマイズリクエストにも柔軟に対応可能
いずれのプランも、安心して保守をスタートさせるための初期作業を実施
初期費用0円
- 初期作業は、すべて「0円」で実施
- WordPress本体およびプラグインの最新アップデート、万一に備えた「バックアップ設定」
- 不正アクセスを防ぐ「WAF（セキュリティ）設定」
- その他、標準的なセキュリティ対策の適用、安全な検証のための「テスト環境の構築」
※初期作業に伴うアップデート等で不具合が発生した際は、速やかに調査し、無償で対応いたします。但し、2営業日を超える工数を要する場合のみ有償となりますが、その際も「2営業日分の工数」を差し引いた特別料金にてお見積りいたします。
※初期調査の結果、サーバー移管作業（フルマネージドプランは無償）、ミドルウェア（PHP等）のアップデート、その他、現状の不具合修復や特殊なカスタマイズへの対応は、別途お見積りの上、有償とさせていただきます。
WordPress保守・セキュリティ対策について
当社なら「セキュリティに特化したサポート」も「運用改善も含めたサポート」も、いずれのご要望にもお応えすることができます。
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まずは、話を聞きたい
保守メニュー
標準
一般的なセキュリティ対策に加え、他社では有償となるアップデート起因の不具合対応を無償で承ります。
WordPressアップデート
WordPressコアファイルアップデート（自動）とアップデート起因のトラブルシューティングを無償で行います。
プラグインアップデート
毎月1回、有効・無効のものに関わらずプラグインのアップデート（手動）とアップデート起因のトラブルシューティングを無償で行います。（プラグインの乗り換えの場合は別途有償）
バックアップ
万が一のサイトトラブルに備え、WordPressファイル一式を同一サーバー内また外部ストレージへバックアップします。
不正ログイン防止
WordPressログイン画面の不正ログイン防止策として、画像認証、2要素認証、ログイン制御、ログインエラーログ管理、アクティブログ管理を行います。
包括的なセキュリティ対策を提供。WAFやマルウェアスキャン、堅牢なサーバー運用に加え、システム復旧など不測の事態への対応も標準で含まれます。
Kinsta + Amazon S3
Kinstaの鉄壁なセキュリティと高速環境にAmazon S3を連携。動画や画像を多用するサイトでも、常に安定した表示速度を実現。プロによる無料の移管代行で、乗り換えもスムーズです。
フルマネージドプラン限定
WAF
WP専用のWAFを導入し、不正アクセスやサイバー攻撃をリアルタイムで遮断。IP制限や攻撃フィルターの最適化、スパム無効化など、多層的な対策でサイトの安全性を強固にします。
マルウェアスキャン・除去
専門ツールによる常時監視で、マルウェアの侵入を未然に防ぎます。万一の感染時も、専用ツールを用いたスキャンで感染ファイルを特定し、プロの手で迅速に除去・クリーンアップを行います。
死活監視
WordPressサイトの稼働状況をリアルタイムで監視。問題発生時には即時通知し、サイト停止や障害を早期に検出・対応することで、迅速な復旧を可能にします。
システム復旧・トラブル対応
サーバー過負荷やシステム競合によるダウンなど、予期せぬ不具合を迅速に解消します。専門エンジニアがエラーの原因を特定し、確実な「原状回復」を実施。サイトを本来の正常な状態へ戻します。
スポットでのご相談も承ります。
安定した運営のため、本番同様のテスト環境を提供。プロがサポートを通じて疑問を解消し、コンサルティングでお客様のビジネスの成功を強力にバックアップします。
テスト環境構築
本番に影響を与えずアップデートや新機能のテストができる環境を整え、ヒューマンエラーによる事故を防止します。
相談・運用コンサルティング
日々の疑問を解消するプロのサポートに加え、戦略的なコンサルティングでお客様のビジネス成長をバックアップします。
定例会
定期的なミーティングを通じて、サイトの保守状況や改善提案を共有。現在の課題や今後の運用予定を直接ヒアリングし、プロの視点から具体的な改善策を提案します。
※運用中の予期せぬトラブル（本体・プラグイン更新に伴う不具合、マルウェア除去、システム復旧など）は、プラン料金内で無償対応いたします。但し、2営業日を超える工数を要する場合のみ有償となりますが、その際も「2営業日分の工数」を差し引いた特別料金にてお見積りいたします。
※アップデート後の動作検証は、お客様と当社で分担して行います。当社の検証対象は、任意の5ページおよびフォーム1箇所となります。
※バックアップ方法は、プラグインまたはサーバー経由のいずれかをご選択いただけます。
※サポート対応時間は、当社営業日の10:00〜18:00となります。
※調査を伴うご相談は原則無償で対応いたします。ただし、調査および実作業の工数が1時間を超える場合に限り、別途お見積りの上、有償対応とさせていただきます。
オプション
当社のWordPress保守をご契約いただいているお客さま向けのオプションメニューです。
標準メニューで安定稼働を守り、オプションメニューではサイトを「育てる」運用をお手伝いします。
掲載項目は一例ですので、悩んでいることや実現したいことがあれば、ぜひお気軽にご相談ください！
| 項目 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| PHPアップデート | WordPressと同様にアップデートが推奨されるミドルウェア（PHP）を、推奨バージョンへ更新します。アップデートに伴うサイトの動作状況や互換性の検証まで実施いたします。（対応工数2日以内のトラブルシューティングは無償です） | 55,000円～ |
| サーバー移管 | 既存サーバーから他社サーバーまたはクラウド環境へのデータ移行、DNS切り替え、移管後の動作確認を一括で代行します。当社推奨のKinstaサーバーへ移行する場合は、無償で承ります。 Kinsta + amazon S3サービス | 55,000円～ |
| WordPressカスタマイズ | テーマの機能改修やプラグインのカスタマイズ、カスタム投稿タイプの更新など、標準機能では対応できない個別実装を行います。 | 55,000円～ |
| サイトスピード改善 | Google PageSpeed Insightsのスコアを指標とし、サイトの表示速度を改善します。現状分析に基づき、画像最適化、コードの軽量化、高速サーバーへ（Kinsta + amazon S3）の移設の順で、段階的にパフォーマンスの最適化を行います。 | Step1.画像最適化：198,000円～ Step2.コード軽量化：330,000円～ Step3.サーバー乗り換え：198,000円～ |
| 外部SaaS・API連携実装 | 決済システム、MA、CRM、SNS、外部データベースなどの外部サービスとサイトをAPI経由で接続し、データの自動連携を実現します。 | 198,000円～ |
| UI / UXデザイン改善 | サイトの使いにくさや離脱率の高さを解消するため、導線設計の見直しやスマートフォン表示の最適化を行います。ユーザー体験（UX）に基づいたUIデザインの改修を、設計・デザインから実装まで一括で対応いたします。 Web制作ソリューション | 198,000円～ |
| AIO（AI検索最適化）対策 | 生成AIによる検索回答で引用されやすくするため、構造化データの整備やAIが解釈しやすいコンテンツ構成への最適化を行います。 | 198,000円～ |
| WordPress × AI連携 | 生成AIやAIエージェントのAPIをWordPressへ組み込み、サイト運営の高度化を実現します。コンテンツの自動生成や対話型チャットをはじめ、独自の業務フローに合わせたオーダーメイドのAI活用を設計から実装まで支援します。 | 660,000円～ |
| 業務自動化支援（iPaaS） | YoomやZapier等のiPaaSを活用し、サイトと外部サービスのデータ連携を最適化します。フォーム入力を起点とした一連の業務処理や、外部アプリとの双方向の自動連携など、手作業を排した効率的な運用フローを構築します。 | 660,000円～ |
| Movable Typeへ乗り換え | セキュリティ耐性に優れた静的サイト運用を実現するため、Movable Typeへの移行を支援します。ライセンスの取得・維持管理から、移行プランの設計、実装まで一括で対応。高度な安全性が求められるコーポレートサイト等の構築に最適です。 | 1,320,000円～ |
WordPress保守・セキュリティ対策について
当社なら「セキュリティに特化したサポート」も「運用改善も含めたサポート」も、いずれのご要望にもお応えすることができます。
サイトを診断する
まずは、話を聞きたい
他社比較
WordPress保守20年のパイオニアとして、単なる維持管理にとどまらない「一歩先」の運用を追求。トラブル対応からサーバー管理まで網羅し、WordPress専用の高速・高セキュア「Kinsta + amazon S3」が標準付帯する圧倒的なコスパ。一般的な保守では難しいAI連携などの高度なご相談にも、制作現場を知り尽くしたプロの視点で柔軟に応え、お客様のサイトをビジネスの強力な武器へと育て上げます。
※金額は税別
- 項目
- 事業内容
- 初期費用
- 月額費用
- WordPressアップデート
- プラグインアップデート
- アップデート起因の不具合対応
- バックアップ
- セキュリティ強化
- マルウェアスキャン・除去
- 死活監視
- WAF
- システム復旧・トラブル対応
- テスト環境構築
- 超高速サーバー
- 相談・運用コンサルティング
- 月次レポート
- 定例会
- サーバー移管
- PHPアップデート
- WordPressカスタマイズ
- 豊富なオプション対応
サイトスピード改善
外部SaaS・API連携実装
UI / UXデザイン改善
AIO（AI検索最適化）対策
WordPress × AI連携
業務自動化支援（iPaaS）
Movable Typeへ乗り換え
- ビークリエイト
フルマネージドプラン - Webものづくり専門
- 0円
- 34,800円
- ●
- ●
- 無償
- ●
- ●
- ●
（自動） - ●
- ●
- ●
- ●
- 無償
- 無償
- ●
- ●
- オプション
- ●
- オプション
- ●
- D社
中位のプラン - WordPress専門
- 0円
- 40,000円
- ●
（※3ヶ月に1回） - ●
（※3ヶ月に1回） - 有償
- ●
- ●
- ●
（改ざんチェックのみ） - ●
- オプション
- ▲
（バックアップ復元のみ） - ●
- ×
- 有償
- ×
- ×
- ×
- ×
- オプション
- ×
- S社
最上位のプラン - 何でも屋
- 0円
- 12,000円
- ●
（ver6未満有償） - ●
- 有償
- ●
- オプション
- ●
（月1回） - ×
- ×
- ●
- ×
- ×
- 有償
- ●
- ×
- ×
- ×
- オプション
- ×
WordPress保守・セキュリティ対策について
当社なら「セキュリティに特化したサポート」も「運用改善も含めたサポート」も、いずれのご要望にもお応えすることができます。
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まずは、話を聞きたい
ご契約の流れ
お問い合わせ・ご相談
Webフォームよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡し、サービス内容のご説明とヒアリングを行います。
NDA締結・情報共有
秘密保持契約を締結し、初期調査に必要なWordPressアカウントやサーバー情報などを共有いただきます。
初期調査・お見積り
WordPressバージョン、テーマ、プラグイン、サーバー環境やリスクを調査し、最適なプランと料金をお見積りいたします。
ご契約
内容にご納得いただけましたら、正式に契約書を締結いたします。
初期作業・キックオフ
保守開始に向けた初期作業を実施し、必要に応じて運用体制の確認ミーティングを行います。
運用開始・月次対応
定期的なアップデートやセキュリティ対応、トラブル監視などを実施し、月次レポートで状況を報告します。
よくある質問
1. WordPress保守の基本
WordPress保守とは何ですか？
WordPressサイトを安全かつ安定的に運用するための、定期的なメンテナンスやサポートを指します。
なぜWordPressサイトに保守が必要なのですか？
WordPressは、全世界のWebサイトの約43%（※W3Techs調べ、2026年時点）で使われている、圧倒的シェアを持つCMSです。便利で自由度が高い一方、その普及率の高さゆえにサイバー攻撃の対象になりやすいという側面もあります。
たとえば、WordPressに関連する脆弱性は年間数百件にのぼり、海外のセキュリティ企業の調査では、1日で数千万件の攻撃が観測されることも珍しくありません。攻撃者にとって、利用者の多いシステムは、効率よく攻撃できる標的でもあります。
さらに近年では、企業を狙った標的型攻撃やマルウェア感染、情報漏えいなどが日常的に発生しており、企業ホームページやオウンドメディアも例外ではありません。
こうしたリスクを回避し、サイトを安全に運用し続けるためには、
- WordPress本体・プラグインの定期的なアップデート
- バックアップとリストア体制
- セキュリティ対策の強化
など、日々の保守作業が不可欠です。
トラブルが起きる前の備えとして、WordPress保守は今や必須の取り組みと言えます。
保守を行わないとどのようなリスクがありますか？
サイトの脆弱性が高まり、ハッキングやデータ損失、表示不具合などのリスクが増加します。
具体的なリストは以下の通りです。
1. プラグインの脆弱性を突いた攻撃
2021年12月、約160万のWordPressサイトが、複数のプラグインの脆弱性を悪用した大規模な攻撃を受けました。攻撃者はこれらの脆弱性を利用して不正アクセスを試み、サイトの管理権限を奪取しようとしました。
2. マルウェア感染によるサイト改ざん
WordPressサイトがマルウェアに感染し、訪問者を不正なサイトへリダイレクトさせる被害が報告されています。例えば、2023年1月には、多数のWordPressサイトが複数のマルウェアに同時感染し、ユーザーを第三者のサイトに転送させる事例が確認されました。
3. 管理者アカウントのハッキング
攻撃者が総当たり攻撃（ブルートフォースアタック）を用いて、WordPressの管理者アカウントの認証情報を不正に取得し、サイトにアクセスする事例があります。2023年3月には、Go言語で書かれたボットネット「GoTrim」が、WordPressサイトに対してブルートフォース攻撃を仕掛ける事例が報告されています。
4. バックドアが仕込まれたテーマ・プラグインの利用
正規のものに見せかけたテーマやプラグインにバックドアが仕込まれており、これをインストールすることで攻撃者がサイトに不正アクセスする事例があります。これにより、サイトの改ざんやデータの盗難が発生する可能性があります。
5. DDoS攻撃の踏み台としての悪用
WordPressサイトがDDoS攻撃の踏み台として悪用されるケースもあります。例えば、2014年には、WordPressの「Pingback」機能が悪用され、16万以上のサイトが大規模攻撃の踏み台にされた事例が報告されています。
これらの事例からも分かるように、WordPressサイトは常に攻撃のリスクにさらされています。定期的なアップデート、強固なパスワードの設定、信頼できるテーマやプラグインの使用など、適切なセキュリティ対策を講じることが重要です。
自社で保守を行うことは可能ですか？
可能ですが、専門的な知識と継続的な対応が求められるため、専門会社への依頼が一般的です。
保守会社に依頼するメリットは何ですか？
専門知識を持つプロが対応することで、最新のセキュリティ対策や迅速なトラブル対応が期待できます。
2. WordPress保守の内容
保守サービスにはどのような内容が含まれますか？
一般的なWordPress保守サービスでは、定期的なバックアップの取得や復元対応、セキュリティ対策、WordPress本体やプラグインのアップデート対応、万が一の不具合時のトラブルシューティングなどが主な対応内容です。
当社では、それらの基本的な保守項目に加え、日常的な操作に関するユーザーサポートも含めた充実のサポート内容を、月額34,800円（税別）～の価格でご提供しています。
コストを抑えつつも、安心してサイト運用ができる体制を整えたい方に最適なプランです。
バックアップはどのくらいの頻度で行われますか？
バックアップの頻度は、日次、週次、月次からお客様の希望に沿って行います。
例：日次、週次、月次など。
また、お客様でご契約されているサーバー側でのバックアップ機能と併用することで、二重の安全対策（多重バックアップ）を構築することも可能です。
万が一のトラブル発生時にも、プラン内で迅速な復元対応が可能（2営業日以内）な体制を整えています。
プラグインやテーマのアップデートも対応してもらえますか？
はい、プラグインおよびテーマのアップデートのいずれにも対応しています。
プラグインのアップデートはスタンダードプラン、フルマネージドプランどちらでも対応しており、月次で確認・更新を行い、バージョン互換などのリスクを最小限に抑えます。
一方、テーマのアップデートについては、テーマの構造やカスタマイズ状況により影響が大きいため、オプション対応となります。アップデートの可否や作業内容は、ご利用のテーマやサイトの仕様を事前に確認した上で、個別にお見積りさせていただきます。
また、当社の保守サービスは年間契約制となっており、アップデート作業に伴って発生した不具合などに対しては、プラン内2営業日までのトラブル対応を無償提供していますが、万が一、2営業日を超える対応が必要となる場合は、別途有償にてご案内いたします。
WordPressサイトのカスタマイズや機能追加は保守に含まれますか？
はい、ご相談内容によって対応可能です。
例えば、
- WordPressテーマの改修（他社制作テーマを含む）
- バナーやパーツの制作・差し替え
- 固定ページや投稿記事の追加・編集代行
- 表示調整や軽微な機能改修
などのご要望に対応しております。
ただし、新たな機能開発や大規模なカスタマイズについては、保守範囲とは別にお見積りのうえ対応させていただきます。
また、保守契約にはアップデートに伴う不具合調査やトラブル対応が含まれておりますが、新規機能の追加やサイト改修は内容に応じて個別にご案内いたします。
「少しだけ修正したい」「こんなことはできるのか相談したい」といった段階でも、お気軽にご相談ください。
緊急時の対応はどのようになっていますか？
当社では、万が一の不具合やトラブルにも迅速に対応できる体制を整えています。
各種プランには、トラブルシューティング2営業日分が無償で含まれており、WordPress本体やプラグインのアップデートによる不具合、表示崩れ、軽微な機能停止などに対し、スピーディに原因調査と対応を行います。
また、アップデート前にはテスト環境で事前検証を実施しており、トラブルを未然に防ぐ取り組みも行っています。
2営業日分を超える対応が必要となる場合には、内容に応じて別途お見積りのうえ有償対応とさせていただきますが、その際も「2営業日分の工数」を差し引いた特別料金にてお見積りいたします。まずは丁寧なヒアリングと状況確認を行い、最適な復旧対応をご提案いたします。
3. セキュリティ対策について
どのようなセキュリティ対策が行われますか？
スタンダードプラン、フルマネージドプラン内には、基本的なセキュリティ対策が含まれています。
具体的には以下のような対応を行っています
- ファイアウォールによる不正アクセスブロック
- 画像認証による不正ログイン防止
- スパム対策
さらに、マルウェア検知・除去も実施しており、
- マルウェアスキャン
- 感染ファイルの検出と除去
- WordPressサイトの稼働監視・通知機能による早期発見
などを保守作業内で実施し、日々の脅威からサイトを守る体制を強化します。
マルウェアに感染した場合、どのような対応をしてもらえますか？
万が一、WordPressサイトがマルウェアに感染した場合でも、当社では迅速かつ丁寧な対応を行います。
セキュリティオプションをご契約の場合、感染ファイルのスキャン・特定・駆除を実施します。（2営業日を超える工数の場合は、2営業日分の費用を差し引いたうえでの別途有償となります）
さらに、サイトの状況や被害の範囲を調査した上で、必要なファイルの復旧作業もサポートいたします。
また、再発を防ぐために、
- 脆弱性を生んだ原因の分析
- セキュリティ設定の見直し
- プラグインやテーマのアップデート対応
- 不正アクセス防止のための対策強化
など、再発防止に向けた具体的なご提案・実施支援まで行います。
セキュリティ対策はどのくらいの頻度で実施されますか？
当社では、日々のセキュリティリスクに備えるため、継続的な対策を行っています。
具体的には、
- 自動でWordPressアップデート、月次でプラグインアップデート
- 不正ログイン防止設定の維持・確認
- スパム対策の維持・確認
- 月次でマルウェアスキャンの実行
- スポットでマルウェアの駆除
- 24時間365日でWordPressサイトの稼働監視・異常通知
といった機能により、高頻度・高精度な監視体制を実現します。
SSL証明書の更新や管理も保守に含まれますか？
はい、SSL証明書の管理にも対応しております。
各種プラン内にて、SSL証明書の有効期限の確認や管理、更新作業や再設定など行う事が可能です。
ただし、2営業日を超える作業が必要な場合は、「カスタマイズオプション」として対応、2営業日分の費用を差し引いたうえでお見積りいたします。
SSLの設置先サーバーや証明書の種類（独自SSL／無料SSLなど）により対応内容が異なるため、必要に応じて事前にヒアリング・お見積りを行ったうえで、安全かつ確実な更新をサポートいたします。
セキュリティインシデントが発生した場合の連絡体制はどうなっていますか？
当社では、セキュリティに関する異常やインシデントが発生した場合、迅速かつ確実にご連絡・対応を行う体制を整えています。
- 保守運用中に確認された重大な異常やトラブルについて、速やかにご報告いたします。
- マルウェア感染や稼働監視の異常通知など、自動検知システムからのアラートも含めた早期連絡と一次対応を行います。（対応内容によっては別途有償となります）
また、状況に応じて、
- 原因の初期調査
- 緊急のトラブル対応
- 再発防止策のご提案
までを一貫してご提供いたします。
4. 費用と契約について
保守サービスの費用相場はどのくらいですか？
WordPress保守サービスの費用は、サービス範囲や対応レベルによって大きく異なります。
一般的には、月額10,000円〜50,000円程度が相場とされており、以下のような条件で金額が変動します。
- アップデート・バックアップの対応範囲
- セキュリティ対策やトラブル対応の有無
- 対応スピード・サポート体制
- オプション（カスタマイズ、監視、復旧など）の有無
当社では、
- WordPressおよびプラグインのアップデート対応
- バックアップ対応
- 基本的なセキュリティ対策やマルウェア対策
- サイトの死活監視
- システム復旧・トラブル対応
- ユーザーサポート
- コンサルティング提案
がすべて含まれたプランを提供しており、業界内でも非常にコストパフォーマンスに優れた内容となっています。
さらに、ニーズに応じてカスタマイズオプションやセキュリティ強化オプションも柔軟に追加可能です。
初期費用は発生しますか？
基本的に、当社のWordPress保守サービスは初期費用0円でご利用いただけます。
ただし、以下のようなケースでは、別途初期費用をいただく場合があります。
- WordPressやテーマのバージョンが大きく古くアップデートの影響が大きいと判断できる場合
- WordPress最新版に互換性のあるプラグインバージョンがリリースされておらず、かつプラグインの動作に不具合が発生している場合
- 現在のサーバー環境が不安定または移行が必要な場合
- サイト構造が複雑で、初期作業や設定に時間を要すると判断できる場合
このような場合には、事前に初期調査・ヒアリングを行ったうえで、初期作業の有無とお見積りをご提示いたします。
また、サーバー移管やミドルウェアのバージョンアップなど、保守開始前に必要となる特殊な作業については、オプション対応となります。
契約期間はどのようになっていますか？
年間契約のみとなっております。
継続的かつ安定したサポートを提供するため、単月や短期契約ではなく、12か月を基本契約期間とさせていただいています。
解約時の手続きや違約金はありますか？
年間契約制のため、途中解約の場合には違約金が発生いたします。
- 解約をご希望の場合は、1か月前までに書面またはメールにてご申告ください。
- 解約月の翌月以降、契約期間の残月数分の料金を「違約金」として一括でお支払いいただく形となります。
契約内容のカスタマイズは可能ですか？
はい、当社では、お客様の運用体制やご要望に応じて、契約内容を柔軟にカスタマイズすることが可能です。
たとえば以下のようなご相談にも対応しています。
- 複数年契約（例：2年・3年・5年など）への変更
- 複数サイトの一括契約（※1サイトにつき1契約ですが、運用体制に応じた設計が可能）
- 年間一括払いなど、お支払い方法のご相談
- GitHub等を利用したソース管理・運用フローの導入
- 代理店経由のご依頼におけるエンドクライアントとのやり取り対応
5. 技術的なサポートについて
WordPressのバージョンアップは自動で行われますか？
WordPressは、マイナーアップデート・メジャーアップデートを問わず、基本的に自動でバージョンアップ対応を行っています。
セキュリティリスクを最小限に抑え、サイトを常に安全かつ安定した状態に保つため、定期的に最新バージョンへの更新を実施しています。
ただし、ご希望に応じて、
- メジャーアップデートのみ手動対応に変更
- 特定のアップデート前に事前通知・確認を実施
といったカスタマイズも可能です。
サイトの表示速度改善もサポートしてもらえますか？
別途有償のご提案となりますが、WordPressサイトの表示速度改善にも対応しています。
具体的には以下のような対応が可能です：
- 不要なプラグイン・テーマの整理
- 画像の最適化（圧縮・WebP対応など）
- キャッシュ設定やCDN導入のご提案（Kinstaサーバーへの乗り換えがおすすめ）
- ソースコード（CSS/JS）の軽量化
- サーバー環境やミドルウェア構成の見直し
また、GoogleのPageSpeed Insightsを参考にした改善レポートの作成と対策提案も可能です。
WordPressサイトのリニューアルの提案は可能ですか？
WordPressサイトのリニューアルのご提案・実施も対応可能です。
例えば、以下のようなご相談に対応しています：
- デザインが古くなってきたので刷新したい
- レスポンシブ化を強化したい
- 管理画面をもっと使いやすくしたい
- サイト構造や導線を整理して、CV率を高めたい
- 運用に適したCMS（Movable Type、microCMSなど）へ移行したい
ご要望に応じて、UI/UX設計・CMSの見直し・SEO・パフォーマンス改善まで含めた総合的なリニューアルプランをご提案いたします。
保守だけでなく、中長期的なサイト成長や企業のブランディング強化までサポートできるのがビークリエイトの強みです。
WordPress保守に関する一般的な説明
WordPress保守の専門家に相談する前にWordPress保守に関する一般的な内容を把握しておきましょう。
WordPressの保守とは
WordPress保守とは、WordPressサイトの正常な機能やセキュリティを維持し、最適なパフォーマンスを確保するための活動です。具体的には、以下のような作業を行います。
- 定期的なバージョンアップ：WordPressコア、テーマ、プラグインなどのすべての要素を最新の状態に保つことが重要です。最新バージョンにアップデートすることで、セキュリティの脆弱性の修正や新機能の利用が可能になります。
- バックアップの作成と管理：ウェブサイトのデータやファイルのバックアップを定期的に作成し、安全な場所に保存します。バックアップを取っておくことで、万が一の際にデータを失うリスクを軽減できます。
- セキュリティ対策の実施：不正アクセスやマルウェア感染などのセキュリティ脅威からWordPressサイトを保護するための対策を実施します。セキュリティプラグインの導入や強力なパスワードの使用などが含まれます。
- パフォーマンスの最適化：WordPressサイトの読み込み速度やパフォーマンスを向上させるための最適化作業を行います。キャッシュの設定や画像の最適化などがこれに含まれます。
- コンテンツの更新：WordPressサイトのコンテンツを定期的に更新し、訪問者に最新の情報を提供します。ブログ記事の投稿や製品情報の更新などがこれに該当します。
WordPress保守は、WordPressサイトの持続的な成功に不可欠な要素であり、定期的なメンテナンスや管理が必要です。これにより、セキュリティやパフォーマンスの問題を予防し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
WordPress保守が必要な理由
WordPress保守が必要な理由はいくつかあります。
- セキュリティの維持：WordPressは世界中で非常に人気があり、そのため悪意のある第三者がWordPressサイトを攻撃する試みも増えています。WordPressのセキュリティアップデートは、新しい脆弱性や脅威に対処するために重要です。定期的なバージョン更新とセキュリティパッチの適用は、WordPressサイトを保護するための基本です。
- バグ修正と機能追加：WordPressのコア、テーマ、プラグインなどは、時間の経過とともにバグが修正され、新しい機能が追加されています。定期的な更新を行うことで、最新の機能を利用したり、問題が修正されたりします。
- パフォーマンスの最適化：WordPressサイトのパフォーマンスは、読み込み速度や安定性などの観点から重要です。定期的な保守作業により、キャッシュのクリアやデータベースの最適化などが行われ、サイトのパフォーマンスが向上します。
- データのバックアップ：WordPressサイトのデータは、ハッキング、データベースの障害、ユーザーエラーなどの理由で失われる可能性があります。定期的なバックアップを取得することで、サイトデータの安全性を確保し、復元可能な状態を維持します。
これらの理由から、WordPress保守は重要です。定期的な保守作業により、セキュリティやパフォーマンスの問題を予防し、WordPressサイトの信頼性と安定性を確保することができます。
定期的なアップデート
定期的なアップデートは、WordPressサイトのセキュリティと機能性を維持するために非常に重要です。以下に、定期的なアップデートの重要性と実施方法について説明します。
- セキュリティの強化：WordPressのコア、テーマ、プラグインなどのアップデートには、セキュリティの脆弱性が修正されることがあります。新しい脆弱性が発見されるたびに、WordPressの開発者はその修正を提供し、セキュリティパッチを公開します。定期的なアップデートを行うことで、これらの修正を適用し、WordPressサイトをセキュアな状態に保つことができます。
- 機能の向上：WordPressのアップデートには、新しい機能や改善が含まれることがあります。新しい機能を活用することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させたり、サイトの機能性を拡張したりすることができます。
- 互換性の確保：WordPressは、定期的にアップデートされるため、古いバージョンとの互換性が失われることがあります。テーマやプラグインが最新のWordPressバージョンと互換性を持つように、定期的なアップデートを行うことが重要です。
定期的なアップデートを行うことで、WordPressサイトのセキュリティと機能性を維持し、最良のパフォーマンスを確保することができます。
定期的なバックアップの取得とトラブル時のデータ復旧
■定期的なバックアップの取得
- プラグインを使用する：WordPressには、バックアップを簡単に作成するための多くのバックアッププラグインがあります。人気のあるプラグインには、UpdraftPlusやBackupBuddyなどがあります。これらのプラグインを使用して、自動的に定期的なバックアップをスケジュールすることができます。
- ホスティングサービスを利用する：いくつかのホスティングサービスは、自動バックアップを提供しています。ホスティングプロバイダーに問い合わせて、バックアップオプションを確認し、適切な設定を行います。
- 手動でバックアップを作成する：WordPressのファイルとデータベースを手動でバックアップすることもできます。ファイルマネージャーやFTPを使用してWordPressのファイルをコピーし、データベースのエクスポート機能を使用してデータベースのバックアップを作成します。
■トラブル時のデータ復旧
- バックアップを利用する：トラブルが発生した場合、バックアップを使用してデータを復旧します。バックアップファイルを元の場所に復元し、必要に応じてデータベースを再インポートします。
- ホスティングサービスに問い合わせる：もしバックアップが利用できない場合、ホスティングサービスのサポートに問い合わせて、バックアップの復元をリクエストします。多くの場合、ホスティングプロバイダーはバックアップを保持しており、問題の解決を手助けしてくれます。
- プロフェッショナルに相談する：データ復旧が難しい場合や特定のスキルが必要な場合は、WordPressの専門家やデータ復旧サービスに相談することを検討します。
定期的なバックアップの取得とトラブル時のデータ復旧は、WordPressサイトの安全性と信頼性を確保するために不可欠です。事前にバックアップの取得と復旧手順を計画し、万が一のトラブルに備えておくことが重要です。
セキュリティ強化
WordPressサイトのセキュリティ強化には、いくつかの重要な手順があります。以下に、セキュリティ強化のための一般的な方法をいくつか説明します。
- 強力なパスワードの使用：WordPressの管理者パスワードは十分に強力である必要があります。大文字と小文字の英字、数字、特殊文字を組み合わせた複雑なパスワードを使用し、定期的に変更することが重要です。
- セキュリティプラグインの導入：WordPressにはさまざまなセキュリティプラグインがあります。例えば、WordfenceやSucuri Securityなどのプラグインを導入して、不正アクセスやマルウェアの検出、ファイルの監視などのセキュリティ機能を強化することができます。
- ファイルのアクセス権限の設定：WordPressのファイルやディレクトリには適切なアクセス権限を設定することが重要です。不要なファイルやディレクトリに対して書き込み権限を削除し、必要なファイルには読み取り専用の権限を与えることで、不正なファイルの書き込みや実行を防ぐことができます。
- 常に最新のバージョンにアップデートする：WordPressのコア、テーマ、プラグインなどのすべての要素を最新の状態に保つことが重要です。最新バージョンにアップデートすることで、セキュリティの脆弱性が修正され、新しい脅威から保護されます。
- 不要なプラグインやテーマの削除：使用していないプラグインやテーマは削除し、サイトの攻撃面を最小限に抑えることが重要です。不要なプラグインやテーマは定期的に削除するか、最新の状態に保つことが重要です。
これらの手順を実行することで、WordPressサイトのセキュリティを強化し、悪意のある攻撃や不正アクセスから保護することができます。
サイトの死活監視
WordPressサイトの死活監視は、ウェブサイトが正常に稼働しているかどうかを定期的に監視し、問題が発生した場合にすぐに通知を受けるプロセスです。WordPressサイトの死活監視を行うことで、サイトの可用性やパフォーマンスを確保し、問題が発生した際に迅速に対処することができます。
以下は、WordPressサイトの死活監視を行うための方法です。
- 監視ツールやサービスの利用：多くの監視ツールやサービスがあり、WordPressサイトの死活監視を自動化することができます。例えば、Pingdom、UptimeRobot、Site24x7などが挙げられます。これらのツールは、定期的にウェブサイトを監視し、ダウンタイムやレスポンスタイムの問題を検出して通知を送信します。
- WordPressプラグインの利用：WordPressには、死活監視を行うためのプラグインもあります。例えば、Jetpackのサイト統計機能や、UpdraftPlusのバックアップ機能などがあります。これらのプラグインを使用して、サイトの可用性やパフォーマンスを監視し、問題が発生した場合に通知を受け取ることができます。
- ホスティングサービスの提供する監視機能の利用：サイトをホストしているホスティングプロバイダーによっては、サイトの監視機能を提供している場合があります。ホスティングプロバイダーの管理パネルやダッシュボードから、サイトの死活監視を設定および管理することができます。
WordPressサイトの死活監視を定期的に行うことで、サイトの可用性やパフォーマンスを最適化し、訪問者により良いエクスペリエンスを提供することができます。
私たちの成果
- 運輸｜貸切バス予約サイトのWordPress保守_2026/3
- 商社｜コーポレートサイトのWordPress保守_2026/3
- クラウド｜クラウドサービスサイトのWordPress保守_2026/3
- 社団法人｜コーポレートサイトのWordPress保守_2026/3
- 公共サービス｜市民活動センターの情報サイトのWordPress保守_2026/3
- 製造｜ガラス製品の製造販売会社のコーポレートサイトのWordPress保守_2026/3
- 保険｜採用サイトのWordPress保守_2026/3
- 技能｜技能証明試験の案内サイトのWordPress保守_2026/3
- 農業用設備｜プラント関連企業のコーポレートサイトのWordPress保守_2026/3
- 士業｜業務支援システムのコーポレートサイトのWordPress保守_2026/3
B-CREATE Lab
Web制作のAI内製品質を商用レベルへ導く「伴走支援」
AIを「ツール」から、確かな「事業戦力」へと引き上げる
Webサイト実態「生」診断
AIには見えない運用の急所を暴き出す
WordPressでの専用プラグイン開発
生成AIを活用し、サイト専用の機能プラグインを低コストで実装
Webアクセシビリティ改善対応
ユーザー視点と基準適合で整えるコーポレートサイトのUI・導線設計
WordPressフォームとMAツール連携代行
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microCMSを選ぶメリットとは？
法人サイト制作の現場から見た実用的な利点
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